Términos y Condiciones – Tarjeta Regalo Digital Foto Accesorios

1. Definición

La Tarjeta Regalo Digital Foto Accesorios es un medio de pago electrónico prepago emitido por Foto Accesorios, que permite a su titular adquirir productos disponibles exclusivamente en el sitio web oficial www.fotoaccesorios.com.co.

El uso de la tarjeta implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

2. Naturaleza y formato

2.1. La Tarjeta Regalo es digital y se entrega mediante un código único alfanumérico enviado al correo electrónico registrado en la compra.
2.2. Esta tarjeta no tiene soporte físico, no puede ser recargada ni transferida.
2.3. Es de un solo uso, por lo cual una vez aplicada en una compra, el saldo no utilizado se perderá automáticamente.

3. Vigencia

3.1. La tarjeta tiene una vigencia de doce (12) meses contados a partir de la fecha de compra.
3.2. Transcurrido este periodo, la tarjeta perderá su validez y no podrá ser utilizada ni reclamada.
3.3. El saldo no utilizado o vencido no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.

4. Uso y redención

4.1. La Tarjeta puede utilizarse una sola vez como medio de pago en compras realizadas en el sitio web oficial de Foto Accesorios.
4.2. El valor total de la compra debe ser igual o inferior al monto de la tarjeta.
4.3. En caso de que el valor de la compra supere el saldo de la tarjeta, el usuario podrá completar el pago con otro medio disponible.

5. Restricciones

5.1. La Tarjeta no puede ser cambiada por dinero en efectivo ni utilizada para adquirir otras tarjetas regalo.
5.2. No aplica para promociones o descuentos especiales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
5.3. No puede venderse, transferirse ni utilizarse fuera de los canales oficiales de Foto Accesorios.
5.4. El uso indebido o fraudulento de la tarjeta generará su anulación inmediata, sin derecho a reembolso.

6. Responsabilidad del titular

6.1. El titular es responsable de conservar la tarjeta en un lugar seguro.
6.2. Foto Accesorios no se hace responsable por pérdida, robo, divulgación o uso no autorizado de la tarjeta una vez ha sido entregado al comprador.
6.3. La empresa no realiza reposición de tarjetas en caso de pérdida o mal uso.

7. Cambios, devoluciones y garantías

7.1. Las compras realizadas con una Tarjeta Regalo Digital están sujetas a las políticas de cambios, devoluciones y garantías vigentes en Foto Accesorios.
7.2. En caso de devolución, el reembolso se efectuará mediante una nueva Tarjeta Regalo Digital o crédito tienda, nunca en dinero en efectivo.

8. Soporte y consultas

Para cualquier duda, solicitud o verificación de validez, el cliente puede comunicarse con el área de atención al cliente:
📧 info@fotoaccesorios.com.co
📞 (+57) 311 532 8935
🕒 Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

9. Modificaciones

Foto Accesorios S.A.S. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en www.fotoaccesorios.com.co y entrarán en vigor desde su publicación.

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.